Las peticiones ciudadanas se clasifican en:
Queja
Si deseas manifestar alguna irregularidad que detectaste por parte de un servidor público, en la que se afectó a tu persona o tus derechos.
Denuncia
Si deseas manifestar alguna irregularidad que detectaste por parte de un servidor público, en la que se afectó o a otras personas o sus derechos.
Peticiones sobre trámites y servicios:
- Seguimiento de Irregularidad
Si conoces de alguna situación que constituya falta o delito.
- Sugerencias
Si quieres compartir tus propuestas para corregir, agilizar y mejorar la calidad de los servicios públicos federales.
- Solicitudes
Si deseas apoyo para realizar alguna gestión o trámite.
- Reconocimiento
Si deseas distinguir la labor de un servidor público por la excelente atención brindada o la calidad del servicio.
Estas peticiones se presentan por situaciones relacionadas con el servicio público que brinda el personal de Talleres Gráficos de México.
Te invitamos a hacer de México un país transparente presentando tus Peticiones Ciudadanas llenando el correspondiente formato.
Te esperamos para brindarte la atención que te mereces en el Área de Quejas del OIC en TGM.